تفسیر حالات چشم ها در ارتباطات بسیار اهمیت دارد، زیرا چشمها یکی از اعضای معنیدار در انتقال پیامهای غیرکلامی به دیگران هستند. بدون آگاهی، ما قادریم چشمهای دیگران را تفسیر کنیم، این توانایی حتی در فواصل دوری و با دیدن چشمان کسی که به ما نگاه نمیکند و حتی اگر اشک ریخته باشد، وجود دارد.
تفسیر حالات چشم ها چگونه است؟
- هنگامی كه از شما پرسیده شود آخرین فردی كه امروز صبح ملاقات كردید چه كسی بود؟ شما بـا حـركت دادن چشمها به سمت بالا و چپ میتوانید آن را بهتر به خاطر بیاورید.
- هنگامی كه مشاهده كردید شخصی در پاسخ به پرسشهای شما به بالا و سـمـت راست چشم میدوزد؛ احتمالا در فكر فریب و یافتن پاسخی ساختگی است.
- اگر كارفرما هستید و مطلبی را از كارمندتان پیگیری میكنید، به راحتی میتوانید با نگاهكردن به چشمان او به دروغ و راست حرفهای او پی ببرید.
- اگر قصد ازدواج دارید با یك نگاه به چشمان طرف مقابل میتوانید نشانههای احساس، عاطفه، دروغ و فریب درونی او را دریابید.
چشمهایی كه به راست یا چپ نگاه میكنند
چشمها زمانی كه مغز در حال تصویرسازی و خلق چیزی است تمایل به نگاه کردن به راست دارند. زمانی كه در حال به یادآوردن و یافتن واقعیت است به چپ نگاه میكنند.
این مربوط به نیمكره راست و چپ مغز است، بخشی كه به احساسات و خلاقیت (راست) و منطق و حافظه (چپ) مربوط میشود. تحت شرایط خاص خلاقیت میتواند به معنای دروغ گفتن باشد.
البته نگاه به راست موقع توضیح حقیقت لزوما به معنای دروغ گفتن نیست و میتواند به این معنا باشد كه فرد پاسخ را نمیداند و براساس حدس و گمان صحبت میكند.
حتما بخوانید : اصول مذاکره موثر
انواع نگاه
در تفسیر حالات چشم ها بررسی انواع متفاوت نگاهها و البته معنای متفاوت آنها میتواند كمك كند این بار معنای نگاه دیگران را بهتر بفهمیم، طوری كه بتوانیم در ارتباطهای مختلف به موقع عكسالعمل نشان دهیم:
1. نگاه به راست:
نگاه کردن به سمت راست میتواند نشانهای از تصور بصری، ساختن، دروغ گفتن و استفاده از قوه مخیله باشد. به طور خاص، حرکت چشم به سمت بالا و راست ممکن است نشانهای از ساختن دروغ با قوه تخیل باشد، بهویژه زمانی که از فردی خواسته میشود که حقیقت را بگوید.
2. چشم های منقبض:
چشمان منقبض شده میتواند نشانهای از تلاش برای تمرکز بصری یا تمرکز بر روی یک فعالیت خاص باشد. این حالت معمولاً در نور شدید یا هنگام تمرکز بر روی یک کار خاص رخ میدهد.
3. نگاه به راست و بالا:
حرکت چشم به سمت بالا و راست میتواند نشانه ساختن دروغ با استفاده از قوه تخیل باشد، بهویژه هنگامی که از فردی خواسته میشود که حقیقت را بگوید. این نشانهها میتوانند به عنوان راهنمایی برای تشخیص دروغ استفاده شوند، اما باید با احتیاط استفاده شوند زیرا ممکن است دلایل دیگری نیز برای این حرکات چشم وجود داشته باشد.
4. نگاه به راست و پهلو:
نشانه تجسم اصوات جدید و بازیابی صداست. این حركت به معنای بازیابی صدا است مثلاً فرد در حال به یادآوردن این است كه چه كسی این جمله را گفته است.
5. نگاه به چپ و بالا:
نگاه به چپ و بالا نشانه دستیابی به خاطرات بصری، تصویر ذهنی یادآوری شده و بازیابی حقیقت است. این مربوط به دسترسی به حافظه است و ربطی به تصویرسازی ندارد. این یك نشانه اطمینان بخش درصورت است كه حاكی از به یادآوری حقیقت در فرد است.
6. نگاه به چپ و پهلو:
نگاه به چپ و پهلو نشانه دستیابی به خاطرات صوتی، افتراق تن صدا و یادآوری صداهاست.
7. نگاه مستقیم به چشم (هنگام صحبت کردن):
نشانه راستی و صداقت است. ارتباط چشمی مستقیم اغلب نشانه صداقت است هرچند دروغگویان با تجربه این را میدانند و پیام جعلی میفرستند.
8. نگاه به راست و پایین:
نشانه دسترسی به احساسات، عواطف، احساس سردی وگرمی، درد، فشار، حركت و جاذبه است. این حالت پیامی تولید میكند كه میتواند نشانه این باشد كه شخص از خود درباره احساساتش سوال میكند.
9. چشم مالیدن:
نشانه ناراحتی و خستگی است. مالیدن یك چشم یا چشمها در تفسیر حالات چشم ها میتواند نشاندهنده ناباوری باشد، مثل اینكه فرد بخواهد بینایی خود را امتحان كند. اگر پیام با یك نگاه طولانی همراه باشد بیشتر خستگی را نشان میدهد.
حتما بخوانید : مفهوم نگاه کردن به ساعت در مذاکره
10. گشاد شدن مردمک چشم:
نشانه تحسین و تمایل است. معمولا، مردمک چشم انسان در شرایط تاریکی و روشنایی پیوسته باز و بسته میشود. همانطور که تاریکی میتواند باعث گشاد شدن مردمك چشم شود، هیجان و جذابیت نیز میتواند این عمل را انجام دهد.
11. مداوم پلک زدن:
مداوم پلک زدن نشانه هیجان و فشار است. میزان پلک زدن طبیعی انسان بین 6 تا 20 بار در دقیقه تخمین زده شده است. بیشتر از این مقدار نشانه هیجان یا فشار است. میزان پلك زدن میتواند به 100 بار در دقیقه هم برسد و این ربطی به دروغ گفتن ندارد.
با دریافت « مشاوره روابط عمومی، مذاکره و ارتباط موثر» از کارشناسان جوان حرفهای و باتجربه ساکوراد؛ موفقیت کسب و کار، رونق فروش و افزایش درآمد خود را تضمین کنید!
و اما کلام آخر…
چشم ها بخشی مهم از برقراری ارتباط قبل از ارتباطات کلامی هستند. تفسیر حالات چشم ها در ارتباط بسیار مهم هستند. در این مقاله نکاتی را در این زمینه برای شما شرح دادیم که امیدواریم مفید واقع شده باشد.