اهمیت حفظ مشتریان برای کسب و کار امروز
به این دلیلکسب و کارها باید تمام تلاش خود را برای به دست آوردن و حفظ مشتریان یا آماده شدن برای شکست انجام دهند. مشتریان
به کمک نیاز دارید؟
خدمات تخصصی
به کمک نیاز دارید؟
خدمات تخصصی
تکنیک های حل خلاق مسئله به مجموعه‌ای از روش‌ها و استراتژی‌ها اطلاق میشود که به افراد و گروهها کمک میکند تا به شیوه‌ای نوآورانه به مسائل و چالش‌ها پاسخ دهند.
فرایند خلق یک چیز جدید به بدعت و نوآوری معروف است؛ خلاقیت فرایند خلق چیز جدیدی است که دارای ارزش می باشد و خلق چیزیست بدیع و اصیل که دارای ارزش است.
فرایند خلق چیزی جدید است که ارزش قابل توجهی برای فرد، گروه، سازمان، صنعت یا جامعه دارد. بنابراین، نوآوری عبارتست از خلقتی که دارای ارزش قابل توجه است.
برای سکوی پرتاب به سوی نوآوری و برای استقبال از نوآور بودن می بایست خلاق بود. خلاقیت یک نوع مهارت است که هرکس می تواند آن را بیاموزد و می تواند بصورت افزایشی و تصاعدی بروز کند.
حتما بخوانید: ۳ روش ایده پردازی خلاقانه برای کارآفرینی موفق
برای ارتقا سطح خلاقیت و نوآوری، شناخت دارای 4 اهمیت است:
1- محصول “product”: محصول نتیجه فرایند خلق یا نو اوریست.محصول برای انکه یک خلاقیت واقعی باشد باید دارای ارزش باشدو برای انکه دارای نو اوری باشد باید دارای ارزش معنی دار و قابل توجهی باشد.
2- امکانات “possibilities “: در صورت نبود امکانات و زیرساختارهی مناسب نباید انتظار ابداع و خلاقیت را در سازمان داشت.
3- فرایند “processes”: تکنیکهای متعددی برای افزایش خلاقیت و نوآوری وجود دارد که در ادامه به ان اشاره می گردد.
4- خلاقیت فردی و گروهی “personal and group creativity”: افزایش خلاقیت فردی تلاش دو جانبه ای را می طلبد.
فرآیند حل مسئله را می توان به عنوان فرایند حل خلاق مسئله (CPS) نام برد.
در فرآیند حل خلاق مسئله، 8 مرحله اصلی وجود دارد:
تکنیک های استدلالی برای تحلیل محیط بر فرایندهای کنترل استاندارد و پیمایش محیطی تاکید دارند. این تکنیک های شناخته شده در این حوزه عبارتند از:
این روش توسط شرکت زیراکس برای اولین بار استفاده شد. در این روش شرکت رویه های خود را با رویه های شرکتی که در صنعتش بهترین تلقی می شود الگو برداری و مقایسه می کند. در رویه های برتر، شرکت خود را با شرکتی که در رویه های معینی بهترین است صرف نظر از صنعت و شاخه ای که در ان فعالیت میکند مقایسه می کند. این تکنیک در موقعیت های راهبردی شدیداً رقابتی برای یافتن مسائل مربوط به کیفیت و هزینه مناسب است.
زمانی مناسب است که یک نیروی بیرونی موثر خواهد بود و یا نیرو و بودجه داخلی برای انجام تغییر را در اختیار ندارید.
یک تکنیک برنامه ریزی راهبردی استاندارد، نشان دادن توجه دقیق به علایم و سیگنالهای ضعیف در بازار است. در این زمینه پیشگو کنندگان، خدمات جداسازی و شبکه ها میتوانند اطلاعات مفیدی در اختیار ما قرار دهند.
که به کشف موقعیتها ی جدید و کاربردهای جدید دانش امروزی منجر میشود.
این تکنیک ها عبارتند از:
یک وضعیت آرمانی را خلق و با وضع موجود مقایسه کنید. برای کسب اطمینان از اینکه مسائل نادیده گرفته نشده اند و بمنظور بهره گیری از فرصتهای مطلوب روشی مناسب است.
به مقایسه تغییرات و اصلاحاتی که می تواند در مورد یک محصول انجام داد با انچه که هم اکنون وجود دارد میپردازد. این تکنیک در مسئله یابی در خصوص محصولات / خدمات / عملیات و توسعه ایده های ارتقایی مفید است.
توفان فکری معمولی با طرح یک مسئله شروع و به دنبال راه حل میگردد اما توفان فکری معکوس با یک راه حل شروع و به جست و جوی مسائل بالقوه میپردازد.
که در شرایط نامساعد بسیار سودمند است مانند اقدام به سرودن اشعار فکاهی و طنز. این تکنیک در مقاطعی که رویکردهای صریح و مستقیم مسائل و بینش های زیادی را به وجود نیاورده اند، طنز و شوخی اضافه شود.
یک روش مناسب برای آشکارسازی مسائل است.
توجه به ندای دیگران و مطالبی که بشما بیان می گردد حاوی مطالبی است که گاه برای شما تبدیل به یک مزیت میگردد.
لازمه ایفای نقش این است که شما وانمود کنید که شخص دیگری هستید.و بیشتر شبیه به یک نمایش است.این تکنیک بینش و شناخت گروهی و شخصی نسبت به مسائل ساده و پیچیده ایجاد میکند.
از نظر سازمان، برنامه پیشنهادها فرصتهای بیشماری را برای اگاه شدن از وجود مسائل و به دست اوردن راه حلها فرهم میسازد.این تکنیک باعث تشخیص منظم مسئله به هنگامی که خواهان مشارکت افراد در امور هستیم در اختیار ما قرار میدهد.
که توسط جنرال موتور ابداع گردید. این تکنیک عبارتست از یک عقب نشینی 3 روزه که طی آن مدیران و زیردستان دور هم جمع میشوند تا مسائلی را که واحد کاری مربوطه تجربه کرده است حل و فصل نمایند.
شناسایی مسئله یعنی اینکه اطمینان حاصل کنید که اقدامات شما به سمت حل خلاق مسئله واقعی یا بهره گیری از فرصت واقعی و نه صرفاً پرداختن به نشانه های مسئله یا یک فرصت اشکار سوق خواهد داشت. تکنیکهای مهم در این حوزه عبارتند از:
هنگامی که میخواهید مطمئن شوید که چیزی را نادیده نگرفته اید، تکنیک مناسبی است.
روشهای گوناگونی برای این مهم متصور است منجمله رای گیری به شیوه ای دموکراتیک و آزاد منشانه و دور هم نشستن و بحث در مورد یک موضوع تا حصول به نتیجه و در مواقعی که توافق گروهی حایز اهمیت است بعنوان یک تکنیک موثر قابل بهره برداری است.
درصورتی که بتوان مسئله را دید شانس بهتری دارید که اطمینان حاصل کنید مسئله واقعی را حل کرده اید.
که توسط idea scope کمبریج، ماساجوست طراحی شد. این تکنیک نوعی ترکیب تکنیکهای ایفای نقش و توفان فکری و بروز افکار است.کوله بار تجربه با شرکت کنندگان در جلسه سرو کار دارد و افراد را وادار به درگیری شخصی بیشتر با موضوع میکند.
این تکنیک که گاهی به نام خالق ان ایشیکاو شناخته می شود و هدف اصلی از ان شناسایی و تهیه فهرستی از کلیه علل احتمالی مسئله مورد نظر است و در وهله نجست یک تکنیک گروهیست.
مراحل تحلیل که شبیه به استخوان ماهی می باشد به این نحو است که علل با حداقل پیچیدگی کمترین فاصله را با سر ماهی دارند و علل که دارای بیشترین پیچیدگی هستند
در قسمت دم ماهی و علتهای بینابین بصورت یک زنجیره بهم پیوسته و از کمترین به بالاترین درجه پیچیدگی از سر تا دم ماهی نوشته می شوند. نمودار استخوان ماهی را می توان بیش از یک جلسه، از طریق توفان فکری بررسی نمود.
خلاصه مراحل این روش عبارتست از:
که بر اساس یک بازی کودکانه است. یک یا دو نفر موضعی را در مورد یک مسئله اتخاذ و دیگران سعی می کنند که انها را از تعریف مسئله پایین بکشند و در نهایت فردی که در این کش و قوس موفق به ارائه راهکاری مطلوب می گردد به عنوان سلطان کوهستان برگزیده می شود.
باعث می شود بتوان مسائل را از زوایای گوناگون ملاحظه نمود.
به منظور حصول به نگرش های متفاوت در یک مسئله مفید است.
می توان مسئله را فشرد و یا کش داد. این کار به ما این امکان را می دهد تا مسئله را بهتر تجزیه و تحلیل کنیم. با فشرده سازی مسئله اجزای اصلی آن را بهتر می توان دید و با گسترده کردن ان بخش بیشتری از حیطه آن را کشف کرد.
پس از شناخت مسئله هرچه در مورد ان میدانیم را مکتوب می سازیم تا با اینکار همه ویژگی های موقعیت مورد نظر را فهرست کنیم.
اطلاعات را فهرست کرده و نمودار انها را رسم کنید تا از روابط حاصل شده به کشف حقایقی منجر گردد.
از این تکنیک برای شناسایی علل یک مسئله به شیوه ای منظم استفاده می شود. این نمودار بیشتر شبیه درخت تصمیم گیری سنتی با ساقه های تشکیل دهنده است.
خلاصه مراحل آن عبارتست از:
فرضیه های مربوط به اینده اساس هر تصمیمی را که اتخاذ میکنید تشکیل می دهند. فرضیه ها راه حلها را محدود میکنند. معروفترین تکنیک در این حوزه معکوس سازی فرضیه است.
در این روش پس از شناسایی و بیان تمام فرضیه های محتمل با معکوس کردن آن در صدد رسیدن به اندیشه های تازه برای حل خلاق مسئله اصلی هستیم.
تکنیک های این حوزه عبارتند از:
هنگامی که به چشم اندازی جدید نیاز داشته باشیم بعنوان یک تکنیک موثر کاربرد دارد.
خلاصه مراحل ان عبارتست از:
به کارگیری راه حلهای افراد دیگر در مورد مسئله را توصیه میکند.
یعنی برقراری یک رابطه ذهنی بین دو شی یا دو اندیشه که بر اساس 3 قانون اولیه و منطبق بر یونان باستان شکل می گیرد و عبارتند از: مجاورت، شباهت، تباین که اشاره به چیزهای غیر مشابه دارد. در حقیقت تداعی یعنی در نظر گرفتن چیزی نزدیک، مشابه یا مغایر با شی یا اندیشه مورد نظر و دو نوع است:
– تداعی آزاد: که در ان رشته ای از افکار به دنبال هم می آیند و هرچه به ذهن میرسد را بیان میکند.
– تداعی منظم: که تفاوت ان در این است که واژه تداعی شده باید به نحوی با واژه قبل از خود رابطه داشته باشد. بطور کلی در زمانی که شور و اشتیاق تازه ای لازم باشد و در جهت افزایش ایده ها کاربرد داشته که خلاصه مراحل اجرای ان عبارتست از:
این تکنیک مشابه بر شمردن صفات با فهرستی از ویژگی ها شروع می شود با این تفاوت که بجای تغییر ویژگی ها بر اساس تجزیه و تحلیل، هر ویژگی را به صورت آزاد تداعی می کنید تا نظریات تازه ای درباره مسئله خلق گردد.
خلاصه مراحل این روش عبارتست از:
که توسط پرفسور روبرت پلات کرافورد ایجاد گردید و عبارتست از بر شمردن کلیه صفات یا ویژگی های یک مسئله.
خلاصه مراحل اجرای آن عبارتست از:
با اعلام نظر از سوی مشتریان همراه است.
خلاصه مراحل اجرای آن عبارتست از:
که استعاره از برگشت به منبع هر مسئله ای است. با کمک این تکنیک می توان رابطه بین اجزای یک مسئله را بهتر درک نمود و نوعی تداعی متمرکز است.
این فرایند از انتخاب تصادفی ویژگی های مسئله و ترکیب آنها برای بدست آوردن موضوعی که بتوان آن را در جلسه توفان فکری بررسی کرد تشکیل می گردد. مراحل اجرای این تکنیک به اختصار عبارتست از:
برنامه های متعددی هستند که به کمک آنها می توان به افزایش خلاقیت و نوآوری کمک نمود که معروفترین آن idea fisher است که حاوی 60.000 واژه است که در مجموع 650.000 تداعی معانی را تشکیل می دهد که با هزاران سوال مرتبط است که در غالب سه سوال: توجیه و تصریح، اصطلاح و ارزیابی می باشند.
دیگر برنامه عبارتند از: Idea generator plus, idea gen, mind link, …
تعیین مهلت، فشار را افزایش میدهد و فعالیت نیمکره راست را بیشتر تحریک می کند.
در یک قیاس مستقیم، حقایق، دانش، یا فناوری مربوط به زمینه ای خاص در زمینه خاص دیگری به کار برده می شود و بمنظور انتقال دانش از یک زمینه به زمینه دیگر کاربرد دارد. خلاصه مراحل اجرای این روش عبارتست از:
باید به دنبال منابعی گشت که بتوانند راه حل ارائه دهند.
این تکنیک در حل مسائل پیچیده، ایجاد بینش های جدید و نداعی معانی متمرکز روشی مناسب است.
اگر به دنبال محصولات یا خدمات جدیدی هستیم و سعی می کنید ببینید که چگونه می توانید انها را در مقابل رقبا قرار دهیم. این شبکه شامل ماتریس چهار خانه ای است که عموما برای توصیف فرایندهای بازاریابی بکار می رود. دو محور ماتریس موقعیت مشارکت زیاد و کم و میزان تفکر و احساس را در رابطه با محصولات وخدمات نشان می دهد. زیبایی اینگونه شبکه ها در این است که می توانید هر چیزی را به ان اضافه کنید. اینگونه شبکه ها در تحلیل های بازاریابی و برنامه ریزی راهبردی، متداول است.
پیشنهاد مطالعه: کتاب ایده-بازار: هرآنچه که باید درباره «راه اندازی یک کسب و کار موفق» بدانید
خلاصه مراحل ترسیم این ماتریس عبارتست از:
دارای عناصری از تداعی آزاد و روابط اجباری است و برای موقعیت هایی با درجه بالایی از خلاقیت مفید است. تفاوت آن با روش انتخاب اجباری در این است که انتخاب مسئله بصورت عمدی و نه تصادفی برگزیده می شود.
خلاصه مراحل اجرای این روش عبارتست از:
استفاده از کسی که نسبت به مسئله شناخت کمی دارد و بهره گیری از نظرات آن مناسب و سودمند است.
بمنظور سازماندهی ایده ها و حل مسائل پیچیده کاربرد دارند.
بزرگترین آثار آن ثبت ایده ها برای استفاده های آتی است.
این روش که جهت دستیابی به راه های جدید و در برنامه مهندسی خلاق توسط جنرال الکتریک طرح گردید و مراحل آن عبارتست از:
برای خلق راه کارهای نوین فرصت های مناسبی را از طریق ضمیر نیمه آگاه در اختیار ما میگذارد.
که توسط بوزان مطرح گردید و یک فرایند فردی توفان فکریست. این تکنیک نه تنها برای خلق ایده های جدید، بلکه برای توسعه قابلیت ادراک و شهود شخص نیز مفید است. به ویژه برای شناسایی کلیه موضوعات اصلی و فرعی مرتبط با یک مسئله و همچنین شناسایی راه حلهای مسئله و نفی اثبات آنها.
خلاصه مراحل آن به قرار زیر عبارتست از:
استفاده های احتمالی یک موضوع به یافتن راه حلها برای دسته کاملی از مسایل کمک می کند.
که بر اساس آن خود را به جای یک نمونه موفق قرار داده و از زاویه نگاه او به مسئله نظاره می کنیم. از این روش در جایی که تکنیکهای دیگر ناموفق بوده اند می توان بهره برد.
این تکنیک اغلب توسط هنرمندان و نویسندگان به کار می رود و روشی است ساده برای دستیابی به ایده های نو.
در این روش سعی می گردد شخصا در موقعیت مربوط، درگیر مشاهده گردید.
مراحل اجرای این تکنیک عبارتست از:
بر ساس این تکنیک از تجسم برای بهبود بینش و شناخت فردی می توان بهره برد. خلاصه مراحل این تکنیک عبارتست از:
بر این اساس می توان محصولات و یا خدمات جدیدی ایجاد نمود و خدمات و محصولات قدیمی را بهبود بخشید. خلاصه مراحل اجرای این تکنیک عبارتست از:
این روش مشابه روش تداعی است و با بهره گیری از آن می توان انبوهی از ایده ها را به سرعت خلث نمود.
برای خلق ایده های جدید و بخصوص ایجاد محصولات جدید کاربرد فراوانی دارد.
در حل مسائلی که امید چندانی به حل آنها نیست بعنوان یک تکنیک موثر مورد استفاده قرار می گیرد.
در زمانی که برای خلق بینش های جدید به انبوهی از ایده ها و مفاهیم نیاز است روشی مناسب است.خلاصه مراحل اجرای این روش عبارتست از:
در سازمان بخشیدن به ایده ها در مسائل پیچیده تکنیکی موثر است.
خلاصه مراحل آن شامل:
در این تکنیک بر اساس ضمیر نیمه هوشیار راهکارها و فرصتهایی را برای حل مسائل پیچیده و یا ساده ایجاد می کند. خلاصه مراحل اجرای این تکنیک عبارتست از:
در حل مسائل ساده زمانی که به خلق بینشی جدید نیاز است مورد استفاده قرار می گیرد.
خلاصه مراحل این روش عبارتست از:
برای خلق و بهبود محصولات و خدمات جدید از آن بهره گرفته می شود.
مراحل اجرای این تکنیک به اختصار عبارتست از:
هنگامی که نیاز به شناخت درس تر از مسئله است و نیاز به مشاهده آن داریم در ایجاد و خلق بینش های جدید می توان از ان بهره جست.
با سوال کردن از خود میتوان روشهای جدیدی را برای حل مسئله ایجاد نمود. در برنامه ریزی راهبردی، حل مسایل پیچیده و ساده و پیش بینی سناریو ها کاربرد فراوانی دارد.
از انجا که در سازمانها عموم کارها در گروه انجام می گیرد، لذا تدوین تکنیکهای گروهی حایز اهمیت است. در این راستا ما با دو نوع گروه مواجهه هستیم. گروههای تعاملی که در آن شرکت کنندگان بصورت حضوری با یکدیگر ملاقات می کنند. گروههای غیر تعاملی که دیداری بین اعضا صورت نمی گیرد.
بر این اساس فرایند های ایجاد نوآوری و خلاقیت عبارتند از:
که موثر ترین و متداولترین تکنیک گروهی است. بیش از 600 سال پیش توسط اسبورن ابداع گردید و به این دلیل به این نام معروف شد که مغز و فکر شرکت کنندگان توفانی در مسئله ایجاد می کرد. این تکنیک را می توان درباره انبوهی از مسائل بکار برد و بر پایه بیان آزاد ایده ها از سوی شرکت کنندگان در جلسات آن است و بر پایه قوانینی به شرح زیر است:
خلاصه مراحل ان عبارتست از:
معروفترین تکنیک های توفان فکری عبارتند از:
که شکلی از طوفان فکری است و مزیت اصلی ان در این است که احتمال تاثیر و نفوذ در شرکت کنندگان وجود ندارد.
در موسسه ای در فرانکفورت المان ابداع شد و به این نحو است که گروهی 6 تا 8 نفره دور میزی مینشینند و نظرات خود را مکتوب می کنند. به محض اینکه تعداد ایده های یک نفر به 4 رسید کاغذ خود را در وسط میز میگذارد، در حالی که دیگران مشغول نوشتن ایده های خود هستند. نهایت در پایان مکتوب سازی نظرات تمام شرکت کنندگان، نظرات را با هم تعویض میکنند تا از طریق ان به نظرات جامع تری برای حل مسئله نائل گردند.
چندین نوع روش نگارش فکری وجود دارند که اهم آنها عبارتند از:
خلاصه مراحل ان عبارتند از:
که شامل 3 مرحله است:
روشی قدرتمند برای توسعه مفاهیم پیشرفته است و زمانی که مسئله دارای پیچیدگی بالا باشد و یا هنگامی که نتایج عمده مورد نیاز باشد با بهره گیری از تصویر سازی روشی مناسب است. برای آموزش روش جهش های خلاق در سازمان 4 روش موجود است:
که در ژاپن ایجاد گردید و شامل گروههای کوچکی از کارگرانی هستند که برای حل مسایل کیفی مرتبط با حوزه کاری خود گرد هم می آیند. در مواقعی که مسائل پیچیده یا ساده را در گروه مابل به حل آن هستیم و در دوایر کیفیت روشی مناسب است.
روش CSM بر اساس طرحی است که در ان افراد به هر تعداد نظرات خود را در تکه کاغذهای یادداشت نوشته و هرچه تعداد بیشتر باشد نتیجه بهتر است. این تکنیک باید در زمانی کوتاه حدود 10 دقیقه ای انجام گیرد و خلاصه مراحل انجام آن که شامل 4 گام است عبارتند از:
در فرایند دلفی پرسشنامه ای بر اساس برداشت هایی از یک موقعیت برای کارشناسان مربوطه ارسال می گردد. این تکنیک روشی مناسب در زمانهای است که جدا سازی ایده های افراد از ایده های دیگران و در عین حال جمع آوری آنها در یک مجموعه مرکب که توسط یک گروه کارشناس تهیه می شود حایز اهمیت باشد.
خلاصه مراحل آن عبارتند از:
برای حل مسایل دارای تعاریف محدود و مسایل پیچیده کاربرد دارد و شامل 4 مرحله است:
خلاصه مراحل این تکنیک عبارتست از:
در این روش به جای ایده هایی که تغییر موقعیت دهن، افرینندگان ایده ها را تغییر موقعیت می دهند و در آن برای تسریع در توفان فکری استفاده از وسایل بصری ضروری است.
برای زمانیست که افراد به راه حل مسئله بیش از اندازه نزدیک هستند و این کار مانع از خلق ایده های جدید می گردد و بنوعی مایل به حرکت در عقب هستیم. این تکنیک به یک رهبر قوی و انعطاف پذیر نیاز داشته تا بتواند نسبت دید شرکت کنندگان را توسعه بخشد.
شامل سیستم های نرم افزاری یا سخت افزاری هستند که گروه را رد تصمیم گیری های بهتر کمک میکنند.
از این تکنیک در حل مسایل غیر فوری بهره می گیریم و زمان در آن محدود نیست.
که در ان موضوعی ملموس با مسئله را به شرکت کنندگان ارائه و بازخور آن را از آنها می گیریم.
در این تکنیک کارشناسان بطور دوره ای برای حل مسئله تشکیل جلسه می دهند.
در این تکنیک، مسئولان اجرایی ارشد از شرکتهای مختلف به رهبری یک مشاور نو اوری، تشکیل جلسه می دهند تا مسایل را با روشهای ابتکاری حل نمایند.
یک جلسه گروهی حل مسئله بره ها است در برابر شیرها که در آن نظرات بره ها توسط شیرها به نقد کشیده می شود و بره ها یک هفته فرصت دارند که نظرات جدید خود را ارائه کنند. اساس ان به این شکل است که د تیم ایجاد می کنیم. تیم بره ها که مسایل را ارائه میکنند و تیم شیر ها که راه حل خلق میکنند.
برای حل مسائل پیچیده و ساده به ویژه مناسب برای تدوین سناریو های راهبردی استفاده می گردد. خلاصه مراحل آن عبارتست از:
این تکنیک شامل مراحل ذیل است:
هدف از این تحلیل این است که با قرار دادن دسته ای از ویژگیها در مقابل دسته ای دیگر، ایده های جدید خلق گردد. خلاصه مراحل ان عبارتست از:
روشی است طولانی که باعث می شود ایده ها بطور پیوسته ادغام و جدا شوند و در نتیجه ایده های جدیدی ابداع گردد.
خلاصه مراحل اجرای آن عبارتست از:
تکنیک NGT فرایندی گروهی کوچک و سازمان یافته ایست برای خلق ایده ها که باعث می شود تاثیر و نفوذ یک شخص مقتدر بر نتایج ازبین برود و اهم موارد کاربرد ان عبارتست از: شناسایی متغیرهای مهم در یک وضعیت مسئله خاص، شناسایی اجزای اصلی برنامه ای که برای اجرای راه حل خاصی برای بعضی از مسایل طراحی میشود، تعیین اولویتها با توجه به مسایل و شامل 4 مرحله است:
که در آن یک گروه بزرگتر را به شش گروه کوچک به اضافه یک سرپرست و یک منشی تقسیم تا توفان فکری در ان اجرا گردد.
که مشابه با شبیه سازی تصویریست.
بر پایه تکنیک استعاره و فرایند روشهای NHK , TKJ است و امکان سازماندهی سریع ایده ها را فراهم می اورد. و خلاصه مراحل آن عبارتست از:
از این روش در اکثر موارد می توان بهره برد و اغلب برای تدوین راهبردهای مختلف برای شرایط احتمالی مختلف در آینده استفاده می گردد و خلاصه مراحل آن عبارتست از:
ترجمه این سر واژه از المانی به ایرانی می شود ” انسجام متوالی اجزای مسئله ” و خلاصه مراحل اجرای ان عبارتست از:
روشی سازمان یافته بر مبنای توفان فکری است که دارای انعطاف بالایی بوده و به راحتی می توان آن را اصلاح نمود.
4 نوع اصلی آن عبارتند از:
برای انجام این تکنیک 2 نوع جلسه وجود دارد: 1. جلسه تفکر خلاق 2. جلسه تفکر نقد گرانه
خلاصه مراحل این تکنیک عبارتست از:
روشی از توفان فکریست که به شدت بر پایه قیاسها، استعاره ها، تداعی و تکنیک های گشت و گذار تکیه و با بهره گیری از آنها سعی دارد تا ذهن بین ایده های به ظاهر غیر مرتبط ارتباط برقرار نماید. هدف دو گانه این فرایند یادگیری و نوآوری است.
خلاصه مراحل آن عبارتست از:
این روش برای حل خلاق مسئله، از برنامه ریزی و پیش بینی راهبردی گرفته تا ساخت پرسشنامه، مناسب است.
خلاصه مراحل آن عبارتست از:
این تکنیک که شبیه داستان نویسی بر روی تابلوی دیواریست و دارای 2 بخش است: شناسایی مسئله و راه حل خلاق مسئله. خلاصه مراحل انجام این تکنیک عبارتست از:
الف) تعریف مسئله: مسئله محوری به اعضا داده می شود و از آنها خواسته می شود هر تعداد ایده که دارند در تکه های کارت 3*5 بنویسند. ایده ها باید مختصر باشد و چشم اندازی کلی را در مدت 5 تا 10 دقیقه و در قالب 15 تا 20 ایده شامل شود.
در این مرحله بکارگیری شوخی توصیه گردیده است. رهبر یکی از کارتها را با صدای بلند می خواند. اعضا کارتها را که در کیسه های خود که حاوی ایده های مرتبط است پیدا می کنند و تنها را با صدای بلند می خوانند.
این فرایند تا قرارگیری تمام کارتها در دسته ها ادامه می یابد. هدف از دسته بندی ایده ها به گروههای مختلف وارد کردن طرز فکرهای جدید در مقوله های قدیمی است.
ب) راه حل خلاق مسئله: اعضا راه حلهای مختلف را در کارتهای 7*12 می نویسند و رهبر کارتها را جمع و مجدد توزیع میکند.
انتخاب از بین راهکارها فرایندی عقلایی است.
در زیر به تکنیک های عمده در این حوزه اشاره می گردد:
روشی بسیار عالی برای ایده هایست که اولین مرحله را با موفقیت گذرانده اند. خلاصه مراحل اجرای ان عبارتند از:
روشی خلاق برای انتخاب از بین راهکارهای گوناگون است. اعضا راه کارهای خود را در تخته می نویسند. سپس بوسیله چوب خط نظر مورد وثوق خود را از بین نظرات برمی گزینند.
مشابه روش چرا – چرا است با این تفاوت که سوال عوض می شود.
“راجر وان اوچ ” معتقد است چند نقش متمایز در فرایند خلاقیت و نوآوری لازم است:
با دریافت « مشاوره راه اندازی کسب و کار » از کارشناسان جوان حرفه‌ای و باتجربه ساکوراد؛ موفقیت کسب و کار، رونق فروش و افزایش درآمد خود را تضمین کنید!
این تکنیک‌ها نه تنها به حل خلاق مسئله کمک میکنند بلکه میتوانند در فرآیندهای گروهی نیز مؤثر باشند، زیرا تنوع دیدگاه‌ها و ایده‌ها را تشویق میکنند.
به این دلیلکسب و کارها باید تمام تلاش خود را برای به دست آوردن و حفظ مشتریان یا آماده شدن برای شکست انجام دهند. مشتریان
مراکز مختلفی در دنیا به وجود آمده که استارتاپ ها را حمایت میکنند و راه رسیدن آنها را به مراحل بالاتر هموار میسازند. اما افراد
مشاوره کسب و کار تولیدی بخش مهمی از فرآیند توسعه محصول است که به کارآمدی و مقرونبهصرفه بودن فرآیند کمک میکند. مشاوره تولید به تصمیمگیری سریع
تست شغلی به آزمون روانشناسی گفته می شود که فرد با توجه به پاسخگویی به سوالات در انتها بهترین شغلی که می تواند در آن موفق باشد را معرفی می کند.
ارائه‌ی خدمات کوچینگ، مشاوره و منتورینگ توسط برترین متخصصان جوان
طیف وسیعی از خدمات حرفه‌ای هاستینگ با تنوع و کیفیت کنترل شده
آموزش‌ها و نکات کلیدی ما را دنبال کنید
اخبار و تخفیفات گروهی ما را دنبال کنید
آموزش‌ها و تخفیفات گروهی ما را دنبال کنید
کارآفرینان آینده‌نگر و کسب و کارهای هوشمند، از دانش روز و همچنین تجارب تلخ و شیرین دیگران برای رشد خود بهره می‌برند.
ما در «ساکوراد» پس از سال‌ها تجربه و ارائه خدمات متنوع در سطوح ملی، منطقه‌ای و بین‌المللی، با تکیه بر دانش روز و به پشتوانه اعضای علمی مجرب و کارآزموده‌ی خود، از صفر تا 100 راه اندازی کسب و کار تا رونق و توسعه کسب و کار در عرصه جهانی در کنارتان هستیم.
تاکنون تلاش کردیم تا بصورت 24ساعته‌ی ایام هفته، تمامی خدمات موردنیازتان (آموزش، کوچینگ، مشاوره، منتورینگ، ترجمه، شتابدهی، دیجیتال مارکتینگ، هاستینگ، تولید محتوا، طراحی وب، سئو و …) در سریعترین زمان ممکن با بالاترین سطح کیفیت و کمترین هزینه در اختیارتان قرار گیرد.
