به کمک نیاز دارید؟
خدمات تخصصی
قوم نگاری مشتریان، یکی از روشهای تحقیقات کیفی است. این روش به منظور درک نیازهای مشتریان و فرایند خرید آنها، رفتار مشتریان دیدگاه‌ها و فرهنگ آنها را مورد مطالعه قرار می‌دهد.
در حقیقت می توان گفت قوم نگاری مشتریان شاخه‌ای از مردم‌شناسی است که از سوی بسیاری از متخصصان به عنوان قابلیتی محوری در بازاریابی شناخته شده، بعنوان جایگزین یا تکمیل کننده تکنیک گروه‌های متمرکز به کار گرفته می‌شود.
در قوم شناسی مشتریان، محققان به جای پرسش از افراد در مورد کالاها و خدمات، به مشاهده رفتار آنان پرداخته، در زمان استفاده و خرید با آنها مصاحبه می‌کنند.
حتما بخوانید: نکات مهم در خصوص بخش بندی بازار
تحلیل دقیق مشاهده ها و مصاحبه‌های صورت گرفته انگیزه‌های مشتریان را در مورد نام‌های تجاری و برندهای مختلف، آشکار ساخته محققان را قادر می‌سازد تا بازار را به بخش‌های جدید تقسیم و برنامه‌های بازاریابی خود را با اثربخشی بیشتری، طراحی کنند.
قوم‌شناسی مشتریان، بیشترین کاربرد را در طراحی و ایجاد کالاهای جدید دارد، چراکه نتایج و یافته‌های حاصل از مطالعه های قوم شناسی را می‌توان برای ارائه محصولات و خدمات موفق به کار گرفت.
مراحل فرایند تحقیقات قوم نگاری مشتریان به این شرح است:
حتما بخوانید: کمپین برندینگ به درد چه کسانی می خورد؟
با توجه به این امر که روندهای فرهنگی و سبک زندگی بر عادتها سلیقه ها و تصمیم خرید مشتریان، تاثیرگذار است. قوم شناسی مشتریان می‌تواند در موارد زیر، به شرکت‌ها کمک کند:
با دریافت « مشاوره فروش و بازاریابی کسب و کار » از کارشناسان جوان حرفه‌ای و باتجربه ساکوراد؛ موفقیت کسب و کار، رونق فروش و افزایش درآمد خود را تضمین کنید!
قوم نگاری مشتریان به محققان بازار کمک می‌کند تا سطح عمیق‌تری از بینش‌های مشتریان را در مورد رفتارها و ادراکشان به دست آورند. قوم نگاری به مطالعه رفتار مشتریان در محیط با توجه به فرهنگشان می‌پردازد.
اینستاگرام یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در زمینه به اشتراک گذاری تصاویر و ویدیو است. یک ابزار مهم که برای کارهای تبلیغاتی، بازاریابی و کارهای رسانه ای هم از آن استفاده می شود.
تحقیقات بازاریابی می‌تواند برای یک کسب‌وکار مشخص کند که چه محصولات یا خدمات جدیدی ممکن است سودآور باشند و برای محصولات و خدماتی که در
بعضی محصولات به شکل ویروسی پخش می‌شوند و مانند بیماری مسری عمل می‌کنند. تحقیقات نشان داده‌اند که محصولات ویروسی، همانند ویروس آنفولانزا، دارای شش ویژگی
تست شغلی به آزمون روانشناسی گفته می شود که فرد با توجه به پاسخگویی به سوالات در انتها بهترین شغلی که می تواند در آن موفق باشد را معرفی می کند.
ارائه‌ی خدمات کوچینگ، مشاوره و منتورینگ توسط برترین متخصصان جوان
طیف وسیعی از خدمات حرفه‌ای هاستینگ با تنوع و کیفیت کنترل شده
آموزش‌ها و نکات کلیدی ما را دنبال کنید
اخبار و تخفیفات گروهی ما را دنبال کنید
آموزش‌ها و تخفیفات گروهی ما را دنبال کنید
کارآفرینان آینده‌نگر و کسب و کارهای هوشمند، از دانش روز و همچنین تجارب تلخ و شیرین دیگران برای رشد خود بهره می‌برند.
ما در «ساکوراد» پس از سال‌ها تجربه و ارائه خدمات متنوع در سطوح ملی، منطقه‌ای و بین‌المللی، با تکیه بر دانش روز و به پشتوانه اعضای علمی مجرب و کارآزموده‌ی خود، از صفر تا 100 راه اندازی کسب و کار تا رونق و توسعه کسب و کار در عرصه جهانی در کنارتان هستیم.
تاکنون تلاش کردیم تا بصورت 24ساعته‌ی ایام هفته، تمامی خدمات موردنیازتان (آموزش، کوچینگ، مشاوره، منتورینگ، ترجمه، شتابدهی، دیجیتال مارکتینگ، هاستینگ، تولید محتوا، طراحی وب، سئو و …) در سریعترین زمان ممکن با بالاترین سطح کیفیت و کمترین هزینه در اختیارتان قرار گیرد.
