نتایج بازاریابی به وسیله شبکه‌های اجتماعی

بررسی‌ها نشان می‌دهد استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای پیشبرد طرح‌های بازاریابی آنلاین، بسیار مهم و ضروری است ولی نتایج حاصله از این فرایند، به کندی به دست می‌آید و به صبر و حوصله فراوانی نیاز دارد.

شرکت رسانه‌ای Social Media Examiner که یکی از مراجع معتبر پژوهشی در حوزه بازاریابی اجتماعی محسوب می‌شود، در گزارش سالانه خود به سراغ بیش از 5000 بازاریاب شبکه‌های اجتماعی رفته و نظرات آن‌ها را در خصوص موضوعات مختلفی ازجمله وضعیت کنونی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، فناوری‌های مورداستفاده در این حوزه و نیز نحوه کارآمدی آن جویا شده است.

خروجی کار یک گزارش 57 صفحه‌ای است که اطلاعات ارزشمند و جالبی در این خصوص فراهم آورده است. به نقل از وب‌سایت Convince and Convert، نیمی از بازاریاب‌های شبکه‌های اجتماعی قصد دارند امسال با جدیت به سراغ ویدئوهای زنده بروند. این امر نشان می‌دهد که ویدئوی زنده یا live video از رواج بیشتری برخوردار خواهد شد.

حتما بخوانید: کدام شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کار شما مناسب است؟

16 درصد این بازاریاب‌ها درصدد هستند بیش‌ازپیش از اسنپچت (Snapchat) استفاده کنند. اسنپچت یک پیام‌رسان معروف موبایلی و برنامه‌ای برای ردوبدل کردن تصاویر و ویدئو است.

یک کارشناس به نام Jay Baer پیش‌بینی کرده این رقم در سال 2017 به 50 درصد یا بیشتر خواهد رسید. بر اساس این گزارش، 67 درصد پاسخ‌دهندگان قصد دارند در فیس‌بوک نیز بیش از گذشته فعالیت کنند. هرچند رقم قابل‌توجهی از این افراد (40 درصد) نمی‌دانند که آیا ترافیک آن‌ها از فیس‌بوک کاهش داشته یا بیشتر شده است!

حتما بخوانید: ۷ ابزار مطرح در بازاریابی شبکه های اجتماعی

نکته مهم

اصولاً بازاریابی به‌ وسیله شبکه‌های اجتماعی در درازمدت جواب می‌دهد نه در کوتاه‌مدت. 34 درصد بازاریاب‌ها گفته‌اند رسانه‌های اجتماعی باعث «افزایش فروش» می‌شود. ولی زمان موردنیاز برای این فرایند «کمتر از 12 ماه» است، درحالی‌که رقم بسیار بیشتری یعنی 66 درصد، این زمان را «بیش از پنج سال» برآورد کرده‌اند.

همین موضوع در مورد ترافیک وب‌سایت‌ها نیز مطرح است: 60 درصد افراد حاضر در این نظرسنجی معتقدند رسانه‌های اجتماعی، «افزایش ترافیک» را به دنبال دارد. ولی در زمان «کمتر از دوازده ماه». 87 درصد این زمان را «بیش از پنج سال» می‌دانند. همین نسبت کمابیش در مورد تأثیر رسانه‌های اجتماعی بر «توسعه وفاداری هواداران» نیز مطرح است.

با دریافت « مشاوره فروش و بازاریابی کسب و کار » از کارشناسان جوان حرفه‌ای و باتجربه ساکوراد؛ موفقیت کسب و کار، رونق فروش و افزایش درآمد خود را تضمین کنید!

و اما کلام آخر…

بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی با ایجاد آگاهی از برند، بهبود ارتباط با مشتریان، افزایش ترافیک وب‌سایت و در نهایت افزایش فروش و تبدیل‌ها، می‌تواند نتایج مثبتی برای کسب و کارها به همراه داشته باشد.