به کمک نیاز دارید؟

خدمات تخصصی

جستجو
این کادر جستجو را ببندید.
استارت آپ استودیو

استارتاپ استودیو چیست؟ چه نقشی برای استارتاپها بازی میکند؟

چند سالی است که اصطلاح‌ استارتاپ استودیو (Startup Studio) یا کارخانه استارتاپ یا استارتاپ فکتوری (Startup Factory) در دنیای استارتاپ‌ها شنیده می‌شود. هرچند که حتی دربین فعالان اکوسیستم، مدل استودیو نیاز به توضیح بیشتری دارد؛ اما به‌طورکلی تعداد آنها در حال افزایش است. این مدل‌ منحصربه‌فرد از بدو تولد با استارتاپ است و تا عرضه عمومی سهام (IPO) آن را همراهی می‌کند. این مسیر را اصطلاحا Zero-to-Exit می‌نماند.

با وجود آنکه ساختار استودیویی به سال‌ها پیش باز می‌گردد؛ استارتاپ استودیوها مراکز جدیدتری در مقایسه با سایر مراکز حمایتی مانند شتاب‌دهنده‌ها هستند.

ورودی شتابدهنده، تیم و ایده است؛ اما پیش‌نیاز این استارتاپ چیست؟ در استارتاپ استودیو، تیم و ایده ساخته و خلق می‌شود. با این حال، ایده‌های خارج از مجموعه هم می‌توانند به عنوان ورودی آن درنظر گرفته شوند. استارتاپ استودیو همانند کارخانه‌ای است که به طور مداوم در آن ایده‌ای تعریف می‌شود. بر روی ایده کار می‌شود و به کمک منابع در دسترس، تبدیل به استارتاپ می‌گردد.

 

حتما بخوانید: انکوباتور یا مرکز رشد استارتاپ چیست؟

استارتاپ استودیو چیست؟

استارتاپ استودیو مرکزی است که با تأمین نیروی انسانی و مالی، به طور پیاپی استارتاپ خلق می‌کند. این مرکز، استارتاپ فکتوری یا کارخانه‌ استارتاپ هم نامیده می‌شوند. این شباهت صنعتی تا حدی اهداف استارتاپ استودیو را نشان می‌دهد.

حال به طور دقیق‌تر به تعریف بالا می‌نگریم:

مرکز

استارتاپ استودیو یک پروژه‌ کارآفرینی با چشم‌انداز، هم‌بنیانگذاران، تیم، استراتژی و سرمایه است که هدف آن توسعه‌ این دارایی‌ها می‌باشد. این به معنای مستقل بودن استارتاپ استودیوهاست. بنابراین نباید با سایر مراکز نوآوری که توسط شرکت‌های بزرگ یا دولت شکل می‌گیرند، اشتباه گرفته شوند.

تأمین نیروی انسانی و مالی

یکی از اساسی‌ترین ویژگی‌های استارتاپ، تأمین نیروی انسانی و مالی است. به طور کلی می‌توان آن را به دو بخش تأمین نیروی انسانی و تأمین مالی استارتاپ تقسیم کرد. می‌توان گفت که این استارتاپ تنها مرکزی است که چنین ویژگی را دارد.

خلق استارتاپ‌ها

استارتاپ استودیو با خلق ایده و مدل کسب‌ و کار (Business Model) جدید، استارتاپ‌ها را خلق می‌کند. سپس تیم و هم‌بنیانگذاران را بر روی استارتاپ می‌گمارد و آن‌ها را حمایت می‌کند. این استارتاپ، چشمه‌ ایده‌هایی است که خود، آن‌ها را توسعه می‌دهد. بنابراین برخلاف شتاب‌دهنده‌ها، از ایده یا استارتاپی که قبلاً شکل گرفته است حمایت نمی‌کند. استارتاپ استودیوها به طور متوسط بین ۲۰ تا ۵۰ درصد (و در برخی موارد بیشتر) از سهام استارتاپ‌ها را در اختیار می‌گیرند.

به طور پیاپی

استارتاپ استودیو با مجموعه‌ ایده، تیم‌‌، استراتژی، تخصص و مالی، سالانه تعداد قابل توجهی استارتاپ خلق می‌کند و آن‌ها را توسعه می‌دهد.

به طور کلی دیاگرام استارتاپ استودیوها در شکل زیر نشان داده شده است.

اهداف استارتاپ استودیو

بهبود کیفیت تولید

یکی از اهداف استارتاپ استودیو، تولید استارتاپ‌هایی با برند ارزشمند و ارزش سهامی بالا در آینده است. به جای تعداد استارتاپ‌ها، کیفیت آن‌ها را در نظر می‌گیرد. به همین خاطر بیشتر استارتاپ استودیو‌ها سالانه بین ۳ تا ۵ استارتاپ را تولید می‌کنند.

کاهش هزینه تولید

با توجه به حمایت چندجانبه‌ استارتاپ استودیوها از استارتاپ‌ها، این مدل منابع زیادی مصرف می‌کند. البته این مدل باعث هم‌افزایی بیشتر استارتاپ‌ها، هم در بخش بازاریابی (استارتاپ‌های یک استودیو با به اشتراک‌گذاری داده‌های خود از بخش‌های مختلف مشتریان، به بهبود بازاریابی یکدیگر کمک می‌کنند) و هم در بخش هزینه‌ها (جمع تیم‌ها، دانش و ابزارهای مختلف استارتاپ استودیو، هزینه‌های عملیاتی را کاهش می‌دهد) می‌شود.

بیلی چیسن (Billy Chasen)، هم‌بنیان‌گذار بتاوُرک (Betaworks) و یکی از پیشگامان استارتاپ استودیو می‌گوید:

مردم می‌گویند: «آیا شما سرمایه‌گذار یا مرکز رشد (Incubator) هستید؟» ما هیچ یک از آن‌ها نیستیم؛ بلکه هر دو آن‌ها هستیم و با توجه به شرایط بر روی یکی از آن‌ها تمرکز بیشتری می‌کنیم.

پیدایش استارتاپ استودیو

مدل استارتاپ استودیو اولین بار در سال ۱۹۹۶ توسط آیدیالَب (Idealab)، که به عنوان یک مرکز رشد شناخته می‌شد، استفاده شد. سپس در سال ۲۰۰۷، اولین استارتاپ استودیو، بتاوُرک، به معنای واقعی شکل گرفت که همزمان با عصر دیجیتال بود. همچنین در همین سال، راکت اینترنت (Rocket Internet) با رویکرد توسعه‌ این مدل شکل گرفت؛ گرچه مدل آن کاملا تقلیدی بود. در کشور فرانسه نیز ای‌فاندرز (Efounders) از پیشگامان این استارتاپ بود. در ادامه‌ این روند، تعداد استارتاپ استودیوها از سال ۲۰۱۳ به طور قابل ملاحظه‌ای افزایش داشته است.

 

پیشنهاد مطالعه: کتاب رایگان پیچ استارت آپ چیست و چه ویژگیهایی دارد؟

 

روند گسترش استارتاپ استودیو‌ها در جهان

افزایش استارتاپ استودیوها در سال‌های اخیر به دو دلیل بوده است:

۱. افزایش قابل ملاحظه‌ حمایت از نوآوری و استارتاپ‌ها:

در سال‌های اخیر تعداد مراکز حمایت از استارتاپ‌ها، رشد چشم‌گیری داشته است؛ اما حمایت‌های این مراکز محدود بوده و طیف خاصی از استارتاپ‌ها را شامل می‌شود. افزایش و تکامل حمایت‌ها و همراهی طولانی‌مدت از ابتدای ایده تا بلوغ استارتاپ، موجب ایجاد هرچه بیشتر استارتاپ استودیوها شده است. برخی از استارتاپ استودیوها، با خلق و بررسی ایده، بهبود آن و فراهم کردن تمامی منابع مورد نیاز، شانس موفقیت استارتاپ‌ها را بالاتر می برند.

۲. جهش تکنولوژی و ابزار دیجیتال:

ظهور عصر دیجیتال و کسب‌وکارهای مبتنی بر این حوزه که پتانسیل نوآوری و جریان‌های درآمدی بسیاری ایجاد می کنند، موجب ایجاد فضایی برای حمایت همه‌جانبه از آن‌ها شده است. بنابراین موجب ایجاد مراکزی مانند استارتاپ استودیوها نیز شده است.

از بین استارتاپ استودیوهای مطرح دنیا علاوه بر موارد ذکر شده می‌توان به شبکه جهانی استارتاپ‌ استودیو (Global Startup Studio Network) اشاره کرد که هدف آن مطالعه‌ بیشتر در این مدل، توسعه‌ آن و ایجاد شبکه‌ای جهانی از استارتاپ استودیوها است.

اصول عملکرد استارتاپ استودیوها

استارتاپ استودیوها از استارتاپ‌های خود حمایت‌های چندگانه و همه‌جانبه‌ می‌کنند. این حمایت‌ها از مرحله‌ خلق ایده تا عملی شدن آن و توسعه‌ استارتاپ ادامه دارد.

 

حتما بخوانید: انواع مراکز حمایت از استارتاپ ها

 

حمایت‌های استارتاپ استودیو از استارتاپ‌‌ها

حمایت‌های استارتاپ استودیو‌ها به شیوه‌های مختلفی اجرا می‌شود که ممکن است بین استارتاپ استودیو‌های مختلف متفاوت باشد.

سطح حمایت

تمامی حمایت‌ها از استارتاپ استودیوها انجام می پذیرد؛ اما میزان تمرکز استارتاپ استودیوهای مختلف بر روی هر یک از آن‌ها متفاوت است. زیرا منابع، اشخاص و شبکه‌ هر استارتاپ با دیگری متفاوت است.

میزان داخلی‌سازی

میزان استفاده از شیوه‌ استخدام نیروی جدید یا برون‌سپاری بخشی از حمایت‌ها، در استارتاپ استودیو‌های مختلف متفاوت است. به طور مثال برخی از استارتاپ استودیو‌ها برای توسعه‌ وب‌سایت خود نیروی جدیدی را استخدام می‌کنند. اما برخی دیگر از استارتاپ استودیو‌ها آن را به صورت پروژه به شرکت‌های دیگر واگذار می‌کنند.

تفاوت استارتاپ استودیو با سایر مراکز

استارتاپ استودیو‌ها به طور قابل ملاحظه‌ای با سایر مراکز حمایت از استارتاپ‌ها مانند شتاب‌دهنده‌ها، مراکز رشد و سرمایه‌گذاران فرق می‌کنند. در اینجا به تفاوت بین استارتاپ استودیو با سایر مراکز می پردازیم:

مدت دوره‌ حمایت

مدت دوره حمایت استارتاپ استودیو‌ها از استارتاپ‌ها بیشتر از سایر مراکز حمایتی است. از ابتدای خلق ایده تا توسعه‌ تیم و رشد تجاری استارتاپ، استارتاپ استودیو همراه استارتاپ‌ها است.

تمرکز بر حوزه‌ خاص

برای عملکرد بهتر استارتاپ‌ها، بیشتر استارتاپ استودیوها سعی در خلق استارتاپ‌هایی در حوزه‌ها‌ی کاری مشخص و محدود دارند. حتی برخی از استارتاپ استودیو‌ها فقط بر یک حوزه‌ خاص تمرکز می‌کنند که اعضای آن‌ها در آن حوزه متخصص و با تجربه هستند.

میزان سهم در ابتدای کار

استارتاپ استودیوها در ابتدای خلق ایده ۱۰۰٪ مالکیت آن را دارد. در حالی که شتاب‌دهنده‌ها در ابتدای پیوستن استارتاپ به آن‌ها، هیچ گونه مالکیتی بر روی استارتاپ ندارند.

ارتباط با مدیران

حمایت‌های همه‌جانبه و عملیاتی استارتاپ استودیو از استارتاپ‌ها، ارتباط بسیار نزدیک استارتاپ با مدیران این استارتاپ را ایجاب می‌کند. در اغلب موارد، استارتاپ استودیو‌ها هم‌بنیانگذار سوم نامیده می‌شوند؛ که اشاره‌ دارد به مدل مرسوم استارتاپ‌ها، که دو هم‌بنیانگذار دارند.

استخدام کارآفرینان

یک ویژگی مهم دیگر در استارتاپ استودیوها، نیاز به استخدام کارآفرینان است. بسیاری از استارتاپ استودیوها جذب کارآفرینان برای هدایت استارتاپ‌های خود را بسیار دشوار دانسته‌اند. گرچه فرصت هدایت یک ایده‌ آماده یا استارتاپ آماده‌ اوج‌گیری برای بیشتر کارآفرینان جذاب است؛ اما استقلال برای کارآفرینان مهم است و آن‌ها دوست دارند تا کسب‌ و کار خود را داشته باشند.

انواع مختلف استارتاپ استودیوها

استارتاپ استودیوها را می‌توان بر اساس منابع و تخصص اعضای آن تقسیم‌بندی نمود.

ایده‌ها با توجه به تجربه، تخصص، تیم‌ها، مکان، شرایط جامعه، شبکه‌ همکاران و اهداف استارتاپ استودیو شکل می‌گیرند. ممکن است ایده‌ها در ابتدا با آنچه در آینده رخ می‌دهد متفاوت باشند. هر چه ایده جلوتر می‌رود، تخصصی‌تر و هدف آن حوزه‌ مشخص‌تر می‌شود تا عملکرد استارتاپ بهبود یابد و میزان استفاده از منابع استارتاپ استودیوها بهینه شود.

همانطور که پیش‌تر نیز گفته شد استارتاپ استودیوها هر دو منابع انسانی و مالی را تأمین می‌کنند؛ اما میزان تأمین هرکدام از آن‌ها (به خصوص تأمین مالی) با توجه به نوع این استارتاپ متفاوت است.

 

حتما بخوانید: شتاب دهنده استارتاپ چیست؟ چه نیازی به آن وجود دارد؟

توسعه‌ استارتاپ استودیوها

توسعه‌ اخیر استارتاپ استودیوها با توجه به مطالعه‌ سایر مراکز حمایت از استارتاپ‌ها مانند شتاب‌دهنده، مرکز رشد و سرمایه‌گذاران صورت گرفته است. بررسی تاریخ کوتاه این مراکز و علل شکست آن‌ها منبعی مناسب برای توسعه‌ مدل استارتاپ استودیوهاست.

طبق مطالعات صورت گرفته، سایر مراکز حمایت از استارتاپ‌ها سه محدودیت مهم دارند که مدل استارتاپ استودیو مانع از بروز آن‌ها می‌شود.

۱. هم‌ترازی با بنیانگذاران استارتاپ:

استارتاپ استودیو برای استارتاپ‌های خود مانند هم‌بنیانگذار سوم است. بنابراین در کنار سایر بنیانگذاران استارتاپ، به طور کامل در استارتاپ خود سرمایه‌گذاری می‌کند.

۲. منابع محدود و اختصاصی:

استارتاپ استودیو بر خلاف شتاب‌دهنده‌ و سایر مراکز حمایتی، سالانه تعداد بسیار کمتری استارتاپ را حمایت می‌کند؛ بنابراین در تأمین منابع مورد نیاز آن‌ها محدودیت کمتری دارد. بیشتر استارتاپ استودیوها هر آنچه استارتاپ‌ها نیاز داشته باشند را فراهم می‌کنند.

۳. به اشتراک‌گذاری دانش و تخصص میان استارتاپ‌ها:

گرچه این به اشتراک‌گذاری در بسیاری از شتاب‌دهنده‌های موفق دنیا صورت می‌گیرد؛ اما رقابت استارتاپ‌ها با یکدیگر و تلاش آن‌ها در جلب توجه سرمایه‌گذاران به سوی خود در برخی موارد مانع به ‌اشتراک‌گذاری دانش میان استارتاپ‌ها می‌شود. اما این مسئله در مورد این استارتاپ کمتر رخ می‌دهد.

استارتاپ استودیو به عنوان هم‌بنیانگذار در کنار استارتاپ‌های مختلف، به اشتراک‌گذاری اطلاعات و تخصص در میان آن‌ها می‌پردازد که باعث بهینه‌سازی زمان و منابع می‌شود و شانس موفقیت استارتاپ‌ها را بالاتر می‌برد.

معیار سنجش عملکرد استارتاپ استودیوها

حال این سوال پیش می‌آید که چگونه می‌توان عملکرد یک استارتاپ استودیو را سنجید یا موفقیت یک استارتاپ استودیو چگونه تعریف می‌شود؟ معیار سنجش عملکرد استارتاپ استودیوها عبارت است از: ارزش کل پرداخت شده (TVPI – Total Value Paid In) که نسبت مجموع ارزش خلق شده به تمامی منابع مورد استفاده است.

در بحث مالی، مدل استارتاپ استودیو توجه و امیدواری زیادی را جلب کرده است که به دلیل نتایج موفقیت‌آمیز آن بوده است. البته لازم به ذکر است ارزیابی اطلاعات به دست آمده از استارتاپ استودیوها با توجه به کمبود و پراکندگی آن‌ها، کار مشکلی است. با این حال اطلاعات به دست آمده دو مقوله‌ مهم را نشان می‌دهند.

نرخ خروج استارتاپ‌ها (Exit Rate)

نرخ خروج شتاب‌دهنده‌ها حدود ۲۰٪ است. در حالی که در استارتاپ استودیو‌ها این نرخ حدود ۳۵٪ می‌باشد. این موضوع نشان‌دهنده‌ نرخ موفقیت بالاتر استارتاپ‌های مورد حمایت استارتاپ استودیو‌ها نسبت به سایر استارتاپ‌ها است. البته باید گفت با توجه به جدید بودن استارتاپ استودیو نسبت به شتاب‌دهنده، کمتر بودن تعداد آن و اینکه تعداد کمتری استارتاپ تحت حمایت خود دارد، این آمار به طور قطع نشان‌دهنده‌ موفقیت استارتاپ استودیوها نسبت به شتاب‌دهنده‌ها نیست.

خلق ارزش (Creation of Value)

منظور خلق ارزش افزوده به ازای سرمایه‌گذاری در استارتاپ است (شاخص TVPI). به دلیل حمایت‌های چندگانه استارتاپ استودیو از استارتاپ‌ها، خلق ارزش در استارتاپ‌ها بیشتر از سایر مراکز حمایتی است. به طور مثال:

  • شاخص TVPI برای استارتاپ استودیو بتاورک بیش از ۵ است. در حالی که در مورد سرمایه‌گذاران خطرپذیر، حدود ۲ می‌باشد. (شاخص TVPI از ۱۰ در نظر گرفته می‌شود)
  • استارتاپ استودیو ای‌فاندرز در سال ۲۰۱۸ به طور چشمگیری جذب سرمایه کرده است و اولین خروج استارتاپ خود را تجربه نمود.
  • استارتاپ استودیو اتمیک (Atomic) طی پنج سال بیش از ۱۰ استارتاپ را با سرمایه‌گذاری بذری ۲۰ میلیون دلار حمایت کرده است. این نمونه عملی سرمایه‌گذاری ارزشمند، یک خروج را تجربه کرده است تا سرمایه‌ سرمایه‌گذاران اولیه بازپرداخت شود.

تأمین مالی (Funding)

یکی از چالش‌های مهم استارتاپ استودیو، به عنوان خالق استارتاپ‌ها و تأمین‌‌کننده‌ همه‌جانبه‌ آن‌ها، تأمین سرمایه یا تأمین مالی است.

 

حتما بخوانید: سازمانهای شتاب‌دهنده و کمک‌کننده مالی

 

چرخه‌ مالی استارتاپ استودیو

بیشترین نیاز به سرمایه در مرحله‌ دوم است که معمولاً ۲ تا ۳ سال بعد از شروع فعالیت استارتاپ استودیو رخ می‌دهد.

بیشتر استارتاپ استودیوها در یک سال بین ۳ تا ۴ استارتاپ راه‌‌اندازی می‌کنند. هر کدام از آن‌ها حدود یک میلیون یورو هزینه دارند که بیش از نیمی از آن به کمک سرمایه‌گذاری مستقیم تأمین می‌شود. برای حل مشکل مالی استارتاپ استودیو راه‌حل‌های زیر را می‌توان به کار برد:

تأمین مالی مستقیم استارتاپ استودیو

سرمایه‌ نسبتاً زیادی برای راه‌اندازی یک استارتاپ استودیو نیاز است. به طور مثال، استارتاپ استودیو پیونیر اسکوئر لب (Pioneer Square Labs) در مجموع ۵/۲۷ میلیون دلار برای استودیوی خود که متشکل از ۲۵ نفر است هزینه کرده است. این سرمایه معمولاً از خروج استارتاپ‌ها و از بنیانگذاران استارتاپ استودیو که خود کارآفرینان موفقی هستند تأمین می‌شود.

توسعه‌ تخصص تیم‌ها

تیم‌های تشکیل‌ دهنده‌ یک استارتاپ استودیو در بعضی از حوزه‌ها تخصص بالایی دارند و می‌توانند با ارائه‌ آن به شخص ثالث باعث توسعه و بهبود تخصص خود ‌شوند و نیاز به جذب سرمایه را کاهش دهند. گرچه این موضوع می‌تواند باعث عدم تمرکز کافی تیم‌ روی استارتاپ‌ شود.

دسته‌بندی همکاران برای سرمایه‌گذاری در استارتاپ‌ها

استارتاپ‌ استودیو‌ به عنوان هم‌بنیانگذار استارتاپ‌، مانند باشگاهی برای سرمایه‌گذاران است؛ یعنی سرمایه‌گذاری در این استارتاپ‌ به معنای سرمایه‌گذاری در استارتاپ‌ها است. سرمایه‌گذاران استارتاپ استودیوها معمولاً سرمایه‌گذاران خصوصی و از نزدیکان استارتاپ استودیو هستند. سرمایه‌گذاران عمومی و شرکت‌های سرمایه‌گذاری کمتر در استارتاپ استودیوها سرمایه‌گذاری می‌کنند.

 

حتما بخوانید: سرمایه گذاران خطرپذیر و شیوه عملکرد آنها

ایجاد یک سرمایه‌گذاری خطرپذیر نزدیک به استارتاپ استودیو

ایجاد شبکه‌ای برای جذب سرمایه‌گذاران خطرپذیر که علاوه بر سرمایه‌گذاری در استارتاپ‌های دیگر، در استارتاپ‌های استارتاپ استودیو نیز سرمایه‌گذاری کنند. به طور مثال استارتاپ استودیو بتاورک در سال ۲۰۱۶، بتاونچر (Beta Venture) را راه‌اندازی نمود که بیش از ۵۰ میلیون دلار جذب سرمایه کرد. البته راه‌اندازی چنین چیزی نیاز به تعیین قوانین شفافی مانند تعیین میزان سهام هر یک از طرفین دارد. همچنین تضاد منافع در مذاکره‌ بین استارتاپ‌ استودیو و سرمایه‌گذاران، یکی از مشکلات ثابت چنین ساختارهایی است.

 

با دریافت « مشاوره راه اندازی کسب و کار و کارآفرینی » از کارشناسان جوان حرفه‌ای و باتجربه ساکوراد؛ موفقیت کسب و کار، رونق فروش و افزایش درآمد خود را تضمین کنید!

 

 و اما کلام آخر …

آینده‌ روشنی را می‌توان برای استارتاپ استودیوها انتظار داشت. فضای استارتاپی روز به روز گسترده‌تر شده و نتایج امیدوار‌کننده‌ای دارد. مدل استارتاپ استودیو با یادگیری از تاریخ پربار شتاب‌دهنده‌ها و مراکز رشد و با رویکرد استفاده‌ بیشتر و بهتر از منابع، استراتژی و فرهنگ استارتاپی می‌توانند نقش مهمی را در فضای کسب‌ و کارهای نوین بازی کنند.

دکتر علی قوامی
دکتر علی قوامی
دانش‌آموخته دکترای تخصصی (PhD) کارآفرینی فناوری، بنیانگذار و مدیر گروه بین‌المللی کسب و کار ساکوراد با بیش از ۲۰ سال تجربه بعنوان کوچ، مدرس، مشاور و منتور در حوزه‌های مختلف راه‌اندازی و توسعه کسب‌وکار در ۱۵ کشور جهان هستم. در تلاشم تا تجربیات ذی‌قیمت خود را با شما دوستان عزیزم به اشتراک گذارم.
پیشنهاد بر اساس سلیقه شما

مسیریابی تحصیلی - شغلی (آنلاین)

تست شغلی به آزمون روانشناسی گفته می شود که فرد با توجه به پاسخگویی به سوالات در انتها بهترین شغلی که می تواند در آن موفق باشد را معرفی می کند.

سئوالات و نظرات ارزشمند خود را با ما مطرح کنید

یک پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

راهنمای گام به گام تا دریافت مشاوره

گام اول

انتخاب حوزه تخصصی مدنظر

گام دوم

بررسی رزومه مشاوران مرتبط

گام سوم

انتخاب مشاور با تخصص مدنظر

گام چهارم

تکمیل فرم و ثبت درخواست

گام پنجم

پرداخت حق‌الزحمه مشاور

گام ششم

تماس با شما برای تعیین وقت

گام هفتم

برقراری ارتباط شما با مشاور